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本規約は弊社サービスをご利用される全ての方に適用されます。 利用者は本規約に掲載されている内容を予めご確認・ご承諾いただいた上で当社サービスをご利用下さい。 第１条　内容 1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。 2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。 3. 本サービスにおける商品等の取扱いは日本国内に限ります。 第２条　規約の定義 1. 「当社」とはラクフル株式会社のことをいいます。 2. 「利用規約」とは、規約及び当社と利用者の間で締結する、本サービスの利用契約のことをいいます。 3. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「bookpedia-jp.com」及び「rakuful.com」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）のことをいいます。 4. 「本サービス」とは、当社が提供するサービス「BOOKPEDIA」のことをいいます。 5. 「利用者」とは本サービスをご利用いただく方々を指します。 6. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。 第３条　本人確認に関して 1. 利用者は、買取サービスを利用する場合、古物営業法の定めに則り、当社ウェブサイト上において、利用者の住所、氏名、年齢、振込口座等の登録・入力を行うものとし、当社所定の方法で本人確認を行うものとします。 2. 本人確認は当社所定の身分証（氏名・住所・及び生年月日・現居住所の記載がある証明書として成立するもの）を買取申込商品送付に際して同封していただきます。身分証の同封が確認出来ない場合には買取金額のお支払い手続きを完了することが出来かねます。 3. 古物営業法上及び所轄公安委員会・所轄警察署の指導等により当社から利用者に各種問い合わせをする場合があり、利用者はこの問い合わせに対応するものとします。 4. 利用者は法令その他の諸規則、または当社の判断により、その居住地や年齢等によっては商品の売却が出来ない等の制約を受ける場合があることを了承するものとします。 第４条　買取査定に関して 1. 利用者は、買取査定の基準は当社が商品の計算を行った際の基準が用いられること、市場価値の日々の変動により事前の確認と実際の査定結果に差異が生じる可能性があることにつき予め同意するものとします。 2. 利用者は、深い傷、落丁、書き込み、シールの汚れ等状態の悪い商品に関しては価格保証が出来ないことをあらかじめ了承するものとします。 3. 利用者は、利用者が当社に対して送付した商品の中に未開封のものがあった場合、当社において、買取申込商品とみなし、査定を実施する際に開封することがあること、開封後に商品の返却を希望された場合、開封に伴う損害等について当社が一切責任を負わないことを了承するものとします。 4. 身分証の確認が出来ない場合には当社から身分証のご提示をご請求させて頂きます。当社から身分証をご請求後にキャンセル希望として商品の返品をご希望されても承ることが出来ない場合ございますのでご了承ください。 5. 利用者は、当社にて買取申込商品が中古商品の転売であることが判断出来る場合には価格保証が出来ないことを了承するものとします。 6. 利用者は、当社サービスを通して、買取申込商品が査定の際に必要な作業によりその状態に若干の変化が生じる場合があること、これに伴う損害等について、当社が一切責任を負わないことを了承するものとします。 第５条　買取に関する売買契約及び所有権移転 1. 当社と利用者との商品の売買契約は、当社が商品の計算を行い、当社から利用者に対し査定金額を通知し、利用者が当社に対し承認の通知をした時点で成立するものとします。 2. 当社が利用者に対して計算結果の通知をした後、10日間経過しても利用者から承認または不承認の回答、連絡がない場合には査定金額を承認したものとして取り扱い、上記期限が徒過した時点で売買契約が成立するものとします。 3. 利用者は、第1項から前項までの定めにより売買契約が成立した場合、利用者の都合によるキャンセル又は送付された商品の返却がなされないことをあらかじめ了承するものとします。 4. 売買契約成立前に、当社が利用者から計算結果を承認しないとの通知を受領した場合は、当該買取申込商品を利用者に返却するものとし、返却にかかる配送料は利用者の負担とします。返送した商品が当社に戻ってきた場合、当社所定の方法にて返送の意思を利用者に確認し、当社から利用者に連絡をした日から10日間経過しても返答がない場合には、同期限が経過した時点で返送商品の所有権は利用者から当社に移転するものとし、利用者は一切異議を述べないものとします。なお、利用者は当社において買取申込商品の一部のみの買取及び返却には応じられないことをあらかじめ了承するものとします。 5. 商品売却成立の際のお支払方法は利用者本人名義の金融機関口座によるお支払い、または当社が別途認めるお支払方法によるものとします。 6. 利用者は、当社から利用者に依頼する古物営業法に則る所定の手続き（以下「所定の手続き」といいます。）上の不備について利用者に通知をした日から10日を過ぎても利用者が所定の手続きを完了しない、または連絡がなかった場合には、利用者が当該商品の所有権を放棄したものとみなし、当社がその所有権を取得することにつき、一切異議を述べないものとします。 7. 所有権移転後6ヶ月の間に当該商品の所定の手続きが完了した場合、当社は利用者にご連絡した査定結果（査定結果を利用者にご連絡さしあげていない場合は、連絡を予定していた査定結果）金額を利用者に支払うものとします。 8. 集荷に使用した段ボール等の所有権は当社による査定が完了した時点で当社に移転するものとします。 9. 利用者から送付を受けた物の中に、査定の結果値段がつかなかった商品や本サービスによる買取対象でない物が含まれていた場合は、利用者がその所有権を放棄し、当社にて任意の処分をすることに同意したものとみなし、利用者は異議を述べないものとします。ただし、利用者があらかじめ当社に対し当該商品及び物の返送を希望する旨連絡していた場合はこの限りでなく、この場合の返送にかかる送料は利用者が負担するものとします。 第６条　配送について 1. 利用者が当社に対して買取申込商品を発送する際の配送手数料として弊社ウェブサイト上で明記した金額については、利用者が負担するものとします。 ただし、買取無料基準に達するものに関しては、これにそわないものとします。 2 利用者は、買取申込商品配送中の破損等を防ぐために適切な梱包を行うものとし、配送中に発生した破損等による損害に関して、当社に一切の責任を問わないものとします。 第７条　利用者制限 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合は、本サービスの利用を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。 ⑴ 当社に提供した情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合 (2) 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合 (3) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合 (4) 利用者者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合 (5) 本規約に違反し、又は違反したことがある場合 (6) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合 第８条　禁止事項 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。 (1) 盗品の買取申込など、その他法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為 (2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為 (3) 公序良俗に反する行為 (4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為 (5) 以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること ・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報 ・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報 ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報 ・反社会的な表現を含む情報 (6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為 (7) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為 (8) 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為 (9) 第三者に成りすます行為 (10) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為 (11) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為 (12) 当社の定める規約に違反する行為 (13) 反社会的勢力等への利益供与 (14) 本サービス利用時に虚偽の内容を申告する行為 (16) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為 (17) その他、当社が不適切と判断する行為 第９条　本サービスの停止等 1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 (1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合 (2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合 (3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合 (4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合 2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。 第１０条　権利帰属 本サービス及び当社Webサイトに関する知的財産権は全て当社または当社に知的財産権の実施許諾をしている者に帰属します。本規約による本サービスの利用許諾は、この知的財産権の使用許諾にはあたりません。 第１１条　登録抹消等 1. 当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、または売買契約を解除することができます。 (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合 (2) 申請事項に虚偽の事実があることが判明した場合 (3) 第7条各号に該当する場合 (4) その他、当社が本サービスの利用、利用者としての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合 2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。 3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。 4. 利用者が第1項に該当することにより、当社に損害が発生した場合には、当社は利用者に対し、損害賠償請求をすることができるものとします。 第１２条　本サービスの内容の変更、終了 1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。 2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。 第１３条　保証の否認及び免責 1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能、価値、正確性、有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または各種規則等に適合することについて何ら保証するものではありません。 2. 当社は、利用者が本サービスを通じて得た情報の正確性、合法性、道徳性、著作権の許諾等について一切責任を負いません（当社が提供した情報、利用者が提供した情報、リンク先、広告、その他あらゆる情報を含みます）。 3. 当社は、システム上の障害により本サービスが中断・遅延し、当社または利用者が提供した情報、Webおよびモバイルページ、電子メール等が毀損・消滅し、または電子メールが誤配されたとしても、一切責任を負いません。 4. 当社は、本サービス上に他のインターネットサービスとのリンクを設けることができます。それらのインターネットサービスの利用に関し、当社は一切責任を負いません。 5. 当社は、本サービス上にプログラム等のダウンロードリンクを設けることができます。そのプログラム等を実行した結果、利用者等のコンピュータや携帯電話上のプログラム・データ等が毀損する等の損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。 6. 当社は、ハッキングその他の不正アクセスにより利用者に被害が生ずることのないよう、SSL（Secure Sockets Layer）の利用、ファイアウォール設置その他の合理的な措置を講じます。これらの措置にもかかわらず不正アクセスが行われ利用者に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。 7. 利用者は、本サービスを利用するにあたっては、コンピュータウィルス等をチェックするための合理的な措置を講ずるものとします。当社は、コンピュータウィルス等による損害に関し、一切責任を負いません。 8. 当社が責任を負う場合であっても、当社はその損害の発生につき故意または重過失がある場合に限り、その直接かつ現実に生じた通常の損害につき賠償する責任を負うものとします。ただし、買取申込商品に関する損害賠償の額は当社の買取査定基準に従った買取金額を上限とします。 第１４条　秘密保持 利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。 第１５条　個人情報の取扱い 1. 当社による利用者情報の取扱いについては、本規約及び別途当社が定める「個人情報の取り扱いについて」の定めによるものとし、利用者はこれらの定めに従って当社が利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。 2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。 第１６条　本規約等の変更 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。 第１７条　連絡／通知 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。 第１８条　責任 1. 当社は利用者の登録事項に従い事務を処理するものとし、利用者は当社が利用者の登録事項に従って行った事務処理に対し異議を述べないものとします。 2. 当社スタッフ以外の第三者が物品、サービス、情報等に対して行った当社の許可無き行為については一切の損害賠償責任その他いかなる責任も負いません。当社は本サービスの利用により発生した利用者の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)及び本サービスを利用出来なかったことにより発生した利用者の損害に対し、損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。但し、当社に故意または重過失がある場合には、その直接かつ現実に生じた通常の損害につき賠償する責任を負うものとします。 3. 利用者が本規約に違反したことにより、当社に損害が発生した場合、当社は利用者に対し、損害賠償請求をすることができるものとします。 第１９条　売買契約上の地位の譲渡等 1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、売買契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。また、当社はこれらの承諾の義務を負うものではありません。 2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。 第２０条　分離可能性 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。 第２１条　（準拠法及び管轄裁判所） 1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。 付則： 2021年11月10日 発効

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